Smart Access

L’application EDF Smart Access permet de rationaliser les obtentions d’accès aux installations internes EDF. Une application sur smartphone (iOS, Android, Windows) permet à l’agent d’envoyer un SMS structuré comportant l’intégralité des informations nécessaires à l’autorisation d’accès. Un back office traite la réception de ces SMS et fait la liaison avec les systèmes de planification des interventions et des autorisations d’accès.

Seule la validation passe par un opérateur humain, réduisant drastiquement les temps d’attente des agents sur le terrain et diminuant les risques d’erreurs. Cette solution rétabli l’adéquation charge / ressource et permet donc l’intégration de nouveaux pays (Italie par exemple).

Travail réalisé :

  • Prise du brief,
  • Spécifications graphiques,
  • Design UX/UI (Scenarios, Personnae, Wireframes, Prototypage).
Date: septembre 2016
Compétences: Mobile, UI, UX
Client: EDF Énergies Nouvelles